保証・アフターサポート

  • 赤ロム永久保証: 万が一ご購入後にネットワーク利用制限(×判定)がかかった場合は、同等品との交換または商品代金を全額返金いたします。
  • 返品・交換: 商品に不良があった場合は、状態ランクに応じた保証期間内(ランクS〜C: 30日間安心保証 / ランクD: 7日保証)にご連絡ください。ジャンク品(ランクJ)は保証なし・返品/交換/返金不可です。
  • スマートフォン・タブレットはネットワーク利用制限チェックで判定を無料確認できます。
  • 状態ランクと保証期間の詳細は「商品ランクについて」をご覧ください。

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