商品ランクについて|S〜Jの6段階の状態ランクと30日間安心保証・7日保証・保証なしの違い

商品ランクについて|S〜Jの6段階の状態ランクと30日間安心保証・7日保証・保証なしの違い

中古のスマートフォンやタブレットを選ぶとき、まず目安になるのが商品の状態を示す「ランク」です。CCコネクトでは、端末の状態を分かりやすくお伝えするために、S・A・B・C・D・Jの6段階の状態ランクを設定しており、ランクによって保証期間も変わります。この記事では、各ランクの定義と基準、そして30日間安心保証・7日保証・保証なしという保証期間の違いをまとめてご説明します。

商品ランクについて

CCコネクトの状態ランクは6段階

CCコネクトでは、以下の6段階のランクで商品の状態を表示しています。まずは全体像を早見表でご覧ください。

ランク 状態の目安 保証期間
S 未使用品または新品同様。画面等に傷が少なく綺麗 30日間安心保証
A 画面や背面に傷や汚れが少なく綺麗な状態 30日間安心保証
B 画面や背面に傷や汚れがあり使用感が見られる 30日間安心保証
C 深さや幅のある傷があるが機能的には問題なし 30日間安心保証
D 軽度の不良あり(ランクJまでには至らない) 7日保証
J ジャンク品(正常な動作を保証できない不良品) 保証なし

それでは、各ランクの基準を順にご説明します。

ランクS〜C|いずれも当店の30日間安心保証つき

ランクS・A・B・Cの4段階は、いずれも当店【30日間安心保証】の対象です。画面や背面の傷・汚れの程度によってランクが分かれます。

ランクS

未使用品、動作確認済み、画面等に傷が少なく綺麗な状態です。

ランクS

未使用品または新品同様の端末で、動作確認済み。画面や背面に傷が少なく、綺麗な状態を保っています。

ランクA

画面や背面に傷や汚れが少なく綺麗な状態です。

ランクA

画面や背面の傷や汚れが少なく、綺麗な状態を保っている端末です。動作確認済みで、すべての機能が正常に動作します。

ランクB

画面や背面に傷や汚れがあり使用感が見られます。

ランクB

画面や背面に傷や汚れがあり、使用感が見られる端末です。こちらも動作確認済みで、すべての機能が正常に動作します。

ランクC

画面や背面に深さや幅の傷がある為、筐体に凸凹やホワイトスポット等があるが機能的には問題ない商品です。

ランクC

画面や背面に深さや幅のある傷があるため、筐体に凸凹やホワイトスポット等がある場合がありますが、機能的には問題ありません。

ランクD|軽度の不良がある7日保証の商品

軽度の不良品があるもののランクJまでには至らない、ご購入時に軽度の修理は必要のないランクです。

ランクD

例として、次のような不良が該当します。

  • 通話・通信不良
  • 画面異常(保護フィルム・画面上部の傷を除く)
  • 無線LAN
  • 背面カメラ不良
  • USB充電不良
  • カメラ故障

破損箇所は商品画像に赤丸で表示しています。保証は当店【7日保証】です。

ランクJ|保証なしのジャンク品

ジャンク品とは、正常な動作を保証できない不良品のランクです。商品詳細欄に修理が必要な箇所を記載していますので、ご確認の上ご購入ください。

ランクJ

例として、次のような不良が該当します。

  • 通話・通信不良
  • 画面異常
  • 無線LAN
  • 背面カメラ不良
  • USB充電不良
  • カメラ故障

ショップページでは修理料金を掲載した上で販売しており、二度買いもOKです。今後、修理用部品の在庫有無により修理可能な場合がございます。

ランクJは当店【保証なし】となり、返品・交換・返金はできません。ジャンク品の考え方や購入前の注意点は「ジャンク品とは!?」で詳しくご説明しています。

ご購入前に知っておきたい注意点

最後に、ランクを問わず共通してご理解いただきたいポイントを整理します。

  • すべてのランクで共通:中古品のため、商品ごとに個体差があります。ランクはあくまで目安であり、同じランク内でも状態には若干の差がある場合があります。
  • 保証期間:ランクS・A・B・Cは30日間安心保証、ランクDは7日保証、ランクJ(ジャンク品)は保証なしです。
  • ランクD(軽度不良品):軽度の不良がありますが、ランクJほどではありません。破損箇所は商品画像の赤丸表示でご確認いただけます。
  • ランクJ(ジャンク品):不良品です。動作保証・返品・交換・返金はできません。

まとめ

  • CCコネクトの状態ランクはS・A・B・C・D・Jの6段階
  • ランクS・A・B・Cは30日間安心保証、ランクDは7日保証、ランクJは保証なし
  • 中古品のため個体差があり、ランクはあくまで目安
  • ランクDは商品画像の赤丸表示、ランクJは商品詳細欄で不良箇所を確認してからのご購入を

CCコネクトのランクは、お客様が商品の状態を正しく理解し、ご自身の用途や予算に合った商品を選んでいただくための基準です。ジャンク品について詳しくは「ジャンク品とは!?」を、ご不明な点がございましたらお問い合わせからお気軽にご連絡ください。

← コラム一覧へ戻る